P: ¿Qué certificaciones tiene su empresa para exportar transformadores?
R: Jiangsu Shengda Power Equipment Co., Ltd. es un fabricante certificado ISO9001:2015. Nuestros transformadores se producen estrictamente de acuerdo con los estándares nacionales chinos (GB). Para pedidos internacionales, podemos cumplir con los estándares IEC 60076 y ayudar a los clientes a obtener las certificaciones regionales necesarias, como CE, IEEE o ANSI, bajo solicitud. Garantizamos que todos los productos cumplen con los requisitos técnicos y de seguridad de los mercados objetivo.
P: ¿Se pueden personalizar sus transformadores para diferentes voltajes, frecuencias o climas?
R: Sí. Nos especializamos en proporcionar soluciones personalizadas para varios estándares internacionales (por ejemplo, 50Hz/60Hz, 10kV-35kV, entornos tropicales o costeros). Nuestra serie S11-S22 de tipo sumergido en aceite y la serie SCB de tipo seco pueden adaptarse a clases de aislamiento específicas, métodos de enfriamiento y envolventes protectoras (por ejemplo, IP54, IP56). Simplemente comparta sus especificaciones técnicas o escenario de aplicación, y nuestro equipo de ingeniería propondrá un diseño optimizado.
P: ¿Cuál es su capacidad de producción y tiempo de entrega para productos estándar?
R: Nuestra fábrica cubre 15,000㎡ y está equipada con más de 20 conjuntos de equipos de producción y prueba. Para modelos estándar (por ejemplo, S11, SCB10), el tiempo de entrega es de 30-45 días después de la confirmación del pedido. Para proyectos grandes o personalizados, proporcionaremos un cronograma detallado tras la aclaración técnica. Nuestra ubicación cerca de autopistas principales, ferrocarriles y el Aeropuerto de Xuzhou Guanyin garantiza una logística eficiente.
P: ¿Cómo garantiza la calidad del producto antes del envío?
R: Cada transformador se somete a pruebas rutinarias estrictas según los estándares GB/IEC, incluyendo pruebas de pérdidas en vacío, pérdidas de carga, tensión de impedancia y resistencia dieléctrica. Contamos con un laboratorio de pruebas completo y podemos proporcionar informes de inspección de terceros (por ejemplo, SGS, BV) si se requiere. Todos los datos se documentan en informes de prueba en inglés para revisión del cliente.
P: ¿Tiene experiencia exportando a [región específica]?
R: Sí, hemos exportado transformadores a Asia del Sudeste, África, Medio Oriente y América del Sur. Podemos proporcionar referencias de proyectos en estas regiones bajo solicitud. Nuestro equipo tiene experiencia en el manejo de documentación de exportación, envíos y despacho aduanero. También ofrecemos soporte técnico por correo electrónico, videollamada o servicio en sitio cuando sea necesario.
P: ¿Cuál es su política de garantía y soporte postventa?
R: Ofrecemos una garantía estándar de 12 meses a partir de la fecha de entrega, que cubre defectos de fabricación. Se proporciona consultoría técnica de por vida. Para problemas urgentes, respondemos dentro de 24 horas y podemos enviar ingenieros a nivel global si es necesario. También mantenemos un stock de repuestos comunes para reemplazo rápido.
P: ¿Puede proporcionar un presupuesto en inglés con especificaciones detalladas?
R: Por supuesto. Le enviaremos una cotización profesional en inglés dentro de 48 horas, incluyendo especificaciones del producto, precio unitario, monto total, términos comerciales (FOB/CIF), condiciones de pago y tiempo de entrega. Nuestras condiciones de pago comunes son T/T (30% de depósito, 70% antes del envío) o L/C a la vista. La cantidad mínima de pedido es negociable según el tipo de producto.
P: ¿Cómo empaquetan los transformadores para envíos al extranjero?
R: Utilizamos cajas de madera de grado de exportación o marcos de acero con medidas impermeables, antichoque y anticorrosión. Para transformadores sumergidos en aceite, sellamos el tanque y proporcionamos muestras de aceite. Organizamos entregas FOB, CIF o puerta a puerta según las necesidades del cliente, y proporcionamos todos los documentos de envío (Lista de Empaque, Factura Comercial, Conocimiento de Embarque, Certificado de Origen, etc.).
Ofrecemos una gama completa de transformadores de alta eficiencia y ahorro energético, que cubren la serie de baja pérdida S11-S22, transformadores de tipo seco/aleación amorosa/con cambio de derivaciones bajo carga, y varios tipos de transformadores prefabricados, para satisfacer las necesidades eléctricas de múltiples escenarios.
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Ofrecemos productos confiables, precios competitivos y soporte profesional a nivel nacional, comprometidos a proporcionar soluciones eficientes y de ahorro de energía en equipos eléctricos para nuestros clientes.